近日,上海外服在第八屆中國國際進(jìn)口博覽會FSG展臺重磅發(fā)布《2025中國企業(yè)社會化用工趨勢分析報告》。本次報告由上海外服人力資源研究院與上海外服業(yè)務(wù)外包事業(yè)部聯(lián)合艾瑞咨詢(iResearch)共同制作,通過對環(huán)境因素、政策指引、市場洞察、行業(yè)應(yīng)用等多個維度的深入研究分析,旨在厘清社會化用工的內(nèi)涵與外延,為企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)型與新質(zhì)發(fā)展提供有價值的參考信息。
核心觀點(diǎn)
概念:社會化用工泛指企業(yè)與員工之間建立標(biāo)準(zhǔn)勞動關(guān)系以外的其他各類用工形式,包括業(yè)務(wù)外包、勞務(wù)派遣、按小時計酬、平臺型靈活用工、勞務(wù)用工、共享用工、退休返聘等多種形態(tài)。
環(huán)境:宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境波動,適齡勞動人口數(shù)量下行,企業(yè)面臨人力短缺與成本上升的雙重壓力,制造業(yè)與批發(fā)零售行業(yè)龐大用工數(shù)量及固有的用工特點(diǎn)使其成為社會化用工模式接受度最高、應(yīng)用最廣泛的領(lǐng)域。
行業(yè)解構(gòu)-消費(fèi)零售行業(yè):面向銷售峰谷和市場變化需求,綜合使用業(yè)務(wù)外包、按小時計酬、平臺型靈活用工、勞務(wù)用工模式;輕餐飲與即時零售企業(yè)社會化用工占比顯著;員工流動性居高不下是行業(yè)社會化用工核心痛點(diǎn)。
行業(yè)解構(gòu)-生產(chǎn)制造行業(yè):面向產(chǎn)能波動及戰(zhàn)略聚焦需求,綜合使用業(yè)務(wù)外包與勞務(wù)派遣用工模式;外資和頭部民營企業(yè)更傾向社會化用工;招募環(huán)節(jié)是行業(yè)社會化用工的核心痛點(diǎn)。
價值:社會化用工模式有效調(diào)和了社會就業(yè)壓力、企業(yè)彈性用工及成本優(yōu)化、個人發(fā)展需求間的矛盾,推動人力資源市場從“剛性配置”向“彈性適配”升級,其價值并非孤立存在。
在社會化用工發(fā)展的生態(tài)體系中,市場多方協(xié)同聯(lián)動,將共同推動勞動力市場向健康、繁榮的方向發(fā)展。
政府作為監(jiān)管方為供需雙方提供制度保障,規(guī)范企業(yè)合法合規(guī)用工,保障勞動者權(quán)益;
個體追求收入提升與職業(yè)發(fā)展,勞動者能力專業(yè)化、多元化發(fā)展不斷激發(fā)著市場的創(chuàng)新活力;
企業(yè)作為核心需求方,利用社會化用工實(shí)現(xiàn)效率與質(zhì)量的平衡;
人力資源服務(wù)商作為連接供需雙方的中樞,既整合資源滿足企業(yè)用工需求,又為個體提供多元就業(yè)選擇和保障。
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